This course contains the use of artificial intelligence.

Ten kurs wykorzystuje sztuczną inteligencję.

ISO 9001:2026 została opublikowana we wrześniu 2026 roku, a ISO 19011, norma zawierająca wytyczne dotyczące auditowania, została znowelizowana w maju 2026 roku. Jeśli auditujesz system zarządzania jakością własnej organizacji, obie zmiany trafiają na twoje biurko. Ten kurs pokazuje, jak planować i przeprowadzać audity wewnętrzne według edycji 2026 oraz raportować ich wyniki, od pierwszego programu do przeglądu zarządzania.

Dla auditów wewnętrznych, nie certyfikacyjnych. Większość kursów dla auditorów powstaje z perspektywy jednostki certyfikującej. Ten powstał z perspektywy samej organizacji. Auditujemy kolegów, zachowujemy bezstronność bez zewnętrznej legitymacji i określamy rodzaj ustaleń: niezgodność, możliwość doskonalenia lub dobra praktyka. Nigdy nie klasyfikujemy ich na duże i małe.

Na podstawie opublikowanego tekstu. Każde wymaganie omawiane w tym kursie sprawdziliśmy w opublikowanej edycji 2026. Nazywamy mity, które wciąż krążą po listach kontrolnych, takie jak walidacja sztucznej inteligencji, nowy obowiązek prowadzenia zapisów czy coroczny audit każdego procesu, i nie dopuszczamy ich do twojej listy.

Co obejmuje kurs

• Czego wymaga punkt 9.2 w 2026 roku, w tym nowe cele każdego auditu
• Siedem zasad auditowania i niezależność, gdy auditujesz własną organizację
• Program auditów oparty na ryzyku, obejmujący każdy proces, z określonymi celami, kryteriami i zakresem
• Planowanie procesowe ze ścieżkami auditu, przegląd dokumentów w nowym brzmieniu „dostępne jako” i lista kontrolna 2026 z pytaniami pogłębiającymi
• Spotkania otwierające, wywiady z kolegami i kadrą kierowniczą, próbkowanie, dowody obiektywne i audit kultury jakości bez wymyślania wymagań
• Formułowanie niezgodności, raportowanie właściwym kierownikom, weryfikacja działań korygujących i zasilanie przeglądu zarządzania

Jedna firma, jeden pełny cykl auditów. Dołączamy do puli auditorów wewnętrznych Meridia Precision Tools, producenta z trzema zakładami w trzech krajach. Jednostka certyfikująca stwierdziła, że pierwsze audity wewnętrzne firmy pominęły kluczowe procesy. Budujemy nowy program, przeprowadzamy audity, formułujemy ustalenia i zamykamy cykl na przeglądzie zarządzania.

Co otrzymujesz

• 30 krótkich wykładów wideo z napisami, łącznie około trzech godzin
• Siedem quizów do sekcji i test praktyczny z 35 pytaniami i wyjaśnieniami
• Trzy zadania z rozwiązaniami, osadzone w drugiej firmie: program, rejestr dowodów oraz pełny zestaw ustaleń z raportem
• Jedenaście szablonów Word i Excel z wypełnionymi przykładami: program, zlecenie auditu, plan, pytania pogłębiające, rejestr dowodów, raporty i inne

Czym ten kurs nie jest. Nie obejmuje auditów certyfikacyjnych, etapu 1 i etapu 2, zasad ustalania czasu auditu ani akredytacji. Nie powiela tekstu norm. Podajemy numery punktów i wyjaśniamy każde wymaganie własnymi słowami, dlatego egzemplarz ISO 9001:2026 przyda się obok wykładów.

Po kursie zbudujesz program auditów wewnętrznych, przeprowadzisz audit z kolegami, sformułujesz ustalenia, które się obronią, i przekażesz najwyższemu kierownictwu wyniki, na podstawie których może działać.